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FAQ
Questions fréquemment posées
Général
A: Suivez votre commande facilement grâce au lien de suivi envoyé après l’achat. Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour garantir une livraison en parfait état. En cas de casse pendant le transport, contactez notre service après-vente dès réception. Nous trouverons une solution rapide, qu’il s’agisse d’une réparation ou d’un remplacement, pour préserver la beauté et l’unicité de votre bijou.
A: Chez Adria Bijoux, les pièces uniques sur le site sont généralement envoyés sous 5 jours ouvrés à compter de la validation de la commande, incluant le contrôle qualité. Réception entre 5 et 10 jours ouvrés. Ce délai peut varier légèrement en fonction de la période d'expédition et du transporteur. Une fois la commande préparée, le suivi vous est communiqué afin que vous puissiez recevoir votre bijou en toute sérénité. Adria Bijoux s’engage à respecter ces délais tout en offrant un service attentif, afin que chaque cliente reçoive un bijou conçu spécialement pour accompagner ses moments de vie avec élégance et authenticité.
A: Absolument ! Chez Adria Bijoux, chaque bijou est une pièce unique, conçue avec soin pour refléter votre personnalité. Nous créons chaque modèle à la main, sans production en série, en sélectionnant rigoureusement des matériaux de qualité. Chaque bijou est pensé pour vous accompagner avec élégance et singularité, garantissant une exclusivité totale. Bien que certains modèles soient disponibles en plusieurs coloris, chaque combinaison pierre-couleur reste unique.
A: Oui, les photos sur notre site capturent fidèlement l’essence de nos bijoux faits-main. Chaque image, prise par nos soins, met en lumière les détails uniques et les finitions artisanales. Bien que de légères variations puissent exister en raison du travail manuel, cela renforce le caractère unique de chaque pièce. Vous pouvez ainsi commander en toute confiance, en sachant que chaque bijou reflète notre engagement envers l’authenticité et la qualité.
A: Chez Adria Bijoux, nous croyons au pouvoir des pierres naturelles. Chaque bijou est conçu pour allier esthétique et bienfaits énergétiques. Par exemple, la labradorite protège et renforce la confiance, tandis que l’améthyste apaise et stimule la créativité. Ces vertus inspirent nos designs, créant des pièces uniques qui vous accompagnent avec élégance et bien-être au quotidien.
A: Découvrez nos bijoux uniques sur notre boutique en ligne officielle, où chaque pièce est présentée en détail. Nous participons également à des salons et marchés artisanaux, parfaits pour voir nos créations en personne et échanger avec notre créatrice. Suivez nos réseaux sociaux pour connaître les dates. Enfin, certaines entreprises partenaires proposent des collections exclusives pour une clientèle locale appréciant l’artisanat.
A: Pour vous procurer le catalogue ADRIA entreprise, qui présente l’ensemble de nos bijoux faits-main spécialement conçus pour accompagner chaque femme à chaque moment de sa vie, vous pouvez en faire la demande en nous contactant par mail adriabijoux17@gmail.com. Vous recevrez ainsi un catalogue papier et des bons de commande, vous offrant un aperçu détaillé de nos collections exclusives aux entreprises, nos matériaux soigneusement sélectionnés. Ce service est réservé aux moyennes et grandes entreprises avec une ambassadrice dans la dite entreprise qui re groupe les commandes et gère le stock virtuel car chaque bijou est unique.
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